Hoy vamos a ver las 150 palabras clave para conocer los conceptos del Marketing Digital. En esta guía veremos las definiciones más clásicas junto que las que se van sumando cada día en esta aventura en la que se ha convertido el Marketing Digital.
Analizaremos conceptos, acciones, estrategias, complementos y programas. Y espero que este post sea una fuente de consulta para los nuevos usuarios y para los más veteranos.
NUESTRO ABECEDARIO DEL MARKETING DIGITAL
A
ACORTADOR URL: Herramienta que te permite reducir y personalizar una URL. Especialmente recomendable para la red social Twitter. Recomiendo bit.ly, sencillo, efectivo y gratuito.
A/B TEST: Es un método que, mediante el desarrollo de dos versiones de una campaña, creatividad, texto botón, nos permite comparar las métricas y así poder decidir cual de ellas tiene mejores resultados. Muy útil en campañas de Ads.
AD BLOCKER: Extensión de Google Chrome que instalas en tu navegador e impide que te aparezcan los anuncios pop-up en tu monitor. Es un protector publicitario.
ADS: Siglas de “Advertising”. Básicamente publicidad en Redes sociales.
AD EXCHANGE: Espacio virtual en el que se intercambia y contrata publicidad entre los editores y los compradores, a través de un sistema de gestión automatizado.
AD NETWORK: Organizaciones intermediarias que posibilitan la gestión centralizada de inserciones publicitarias en distintos sitios web de terceros.
AD SENSE: Organización de publicidad contextual on-line. Posibilita a los administradores generar ganancias de los anuncios publicados en su web.
AD SERVER: Es un servidor de publicidad que permite guardar anuncios, gestionar las campañas y realizar la contabilidad de los resultados de manera independiente a la web.
AD TRACKING : Método para utilizado para el seguimiento y la vigilancia de campañas publicitarias en los diferentes servidores.
ADWORDS (ahora ADS): Producto de Google que permite la publicidad on-line en forma de anuncios. Tienen estructura textual, gráfica y multimedia. Las plataformas disponibles son: Red de displays, búsqueda, shopping, localización, video y descarga de Apps.
AFILIACIÓN: El fin es la obtención de resultados como ser una venta, un registro, un clic, la descarga de un programa. Para esto se desarrollan relaciones comerciales en las que la tienda on-line o el anunciante, promocionan sus servicios o productos mediante anuncios.
AFINIDAD: Venta de productos o servicios a clientes basada en sus hábitos de compra conocidos.
A.I.D.A.: Método que describe el proceso de decisión de compra. Formado por 4 etapas secuenciales: ▶Atención ▶Interés ▶Deseo ▶Acción.
ALCANCE ORGÁNICO: El número o porcentaje que analiza el impacto y el número de usuarios que han visto una publicación de forma natural, sin anuncios de por medio.
ALCANCE VIRAL: La medida que evalúa las personas que han visto una publicación a través de otros contactos o fuentes. Calcula la repercusión y evolución en cualquier formato.
ANALÍTICA WEB: Informes y métricas de la actividad y resultado de un dominio. Te da a conocer datos de uso y comportamiento de los usuarios y la analítica de la web.
ANDROID: El sistema operativo que Google desarrolló como competencia a la IOS de Apple.
API: Aplicación programada para conectar entre sí varias plataformas distintas para algún uso definido.
APP: Aplicación informática descargable desarrollada para dispositivos móviles.
AVATAR: Es la foto del perfil de un usuario que va ligada a sus publicaciones y/o comentarios en RRSS o blogs.
B
B2B: Business to Business. Relación profesional entre empresas.
B2C: Business to Client. Relación comercial entre empresa y cliente.
BANNER: Insercción publicitaria multimedia insertada en una web.
BENCHMARKING: Recurso de marketing basado en la comparación de las tácticas, productos o resultados de las marcas o negocios de la competencia.
BING: Buscador web desarrollado por Microsoft.
BLACK HAT SEO: Conjunto de técnicas de posicionamiento SEO ilícitas para Google. Son las acciones para engañar a los motores de búsqueda y está penalizado.
BLOG Web de autor que te permite publicar contenidos. Su estructura y alojamiento puede ser mediante dominio propio o dentro de alguna plataforma. Es un elemento clave en el Marketing de contenidos.
BOT: Programa informático que realiza automáticamente tareas informatizadas con sensación humana.
BRANDEND CONTENT: Es una práctica habitual en el Marketing de Contenidos, fundamentalmente dentro del Inbound Marketing. Se trata de la redacción de contenidos vinculados a una marca con la que buscamos encajar con el consumidor. Esta táctica busca comprender las necesidades de nuestros posibles clientes.
BRAINSTORMING: Tormenta de ideas creativas para llegar a un objetivo.
BRANDING: Conjunto de estrategias para hacer y construir una marca. Los tres elementos claves son: Diseños Gráfico, estrategia y elementos visuales.
BROWSER: Es un software o programa que posibilita el acceso a la Web, Descifra la información de diferentes archivos y sitios web para poder visualizarlos.. Los más utilizados y conocidos son: ▶Internet Explorer ▶Safari ▶Google Chrome ▶Mozilla Firefox.
BUYER JOURNEY: Es la localización de un consumidor potencial hasta que se convierte en cliente. Tienes tres fases: ▶Descubrimiento ▶Consideración ▶Decisión.
BUYER PERSONA: Es el cliente tipo de una empresa. Este se crea a través de la investigación. Su perfil se define a partir del estudio de datos físicos, demográficos, geográficos, de forma de vida y costumbres.
C
CACHÉ: Es un sistema automatizado de copias de archivos de la web para evitar la duplicidad de estimación. Mejora la velocidad de carga de la página y por lo tanto su usabilidad y su SEO.
CAME: Matriz correctiva utilizada después de realizar una analítica DAFO. Sus 4 acciones son: ▶Corregir ▶Afrontar ▶Mantener ▶Explotar.
CLOACKING: Acción que encubre los enlaces a la web. Está considerado Black Hat Seo.
CTA: Llamada a la acción. Estrategia de comunicación que pretende convertir visitantes en clientes potenciales al completar una transacción.
CMS: Programa, web o aplicación que estructura diferentes páginas y nos permite organizar los contenidos de una página web.
CÓDIGO QR: Imagen que a través de un lector digital móvil nos suministra información concreta.
CÓDIGOS DE ESTADO HTTP: Códigos vinculados a una respuesta entre el servidor y el usuario. Estos pueden ser:
▶1xx Respuesta informativa ▶2xx Petición correcta ▶3xx Redirección ▶4xx Error cliente ▶5xx Error servidor
CONVERSIÓN: Porcentaje derivado de dividir el número de leads entre el número de clic o visitas.
COMMUNITY MANAGER: Responsable de administrar el Social-Media de una empresa. Gestiona perfiles de redes sociales, contenidos y la reputación on-line de la empresa. También revisa las analíticas de las acciones realizadas.
COOKIE: Pequeños archivos de información que se instalan en el navegador al visitar una web. Contienen datos que permiten identificar a tu navegador con las webs visitadas.
CPA: Coste por acción. Patrón de adquisición de publicidad a través de Internet. El coste está fundamentado en la ejecución de una acción/adquisición delimitada como respuesta a un anuncio. INVERSIÓN/ACCIÓN=CPA
CPC: Coste por clic. Es una forma de publicidad basada en el pago por clic. Funciona mediante un procedimiento de enlaces pagados por keywords. El anunciante paga la cantidad pujada cuando se realiza el clic en su banner.
CPL: Coste por lead. Procedimiento de publicidad en la que el anunciante abona una cantidad fija por cada envío de un contacto cualificado. Suelen ser formularios acordados entre el anunciante y el propietario de la web.
CPM: Coste por mil. Es la compra tipo en la promoción interactiva. Es el modelo más común: El gasto se calcula por cada mil impresiones publicitarias.
CPS: Coste por venta. Proceso por el que el que el anunciante remunera un porcentaje/cantidad fija (según acuerdo) por cada venta de producto y/o servicio realizada por la empresa de marketing on-line.
CRAWLING: Proceso de rastreo que realizan las arañas de los buscadores (crawlers) para explorar y clasificar webs.
CRM: Solución de gestión para las relaciones de las empresas con clientes, orientada normalmente a gestionar tres áreas básicas: la gestión comercial, el marketing y el servicio postventa o de atención al cliente.
CTR: Porcentaje de clics. También se le puede llamar ratio de conversión. Es el resultado de dividir Clics por visitantes.
CURACIÓN DE CONTENIDOS: Es la técnica de filtrar y seleccionar la información de diferentes fuentes y/o medios a utilizar en nuestra estrategia de Marketing de Contenidos.
C2C: Client to client. Relación comercial entre usuarios, No es muy habitual pero se da en algunos canales de compra-venta por ejemplo.
D
DAFO: Matriz de análisis informativa de la situación actual de una marca, empresa o persona. Sus 4 puntos cualificables son: ▶Debilidades ▶Amenazas ▶Fortalezas▶ Oportunidades.
DASHBOARD: Cuadro de mandos para controlar acciones tácticas. También se denominan así las áreas de escritorio en programas de monitorización.
DISAVOW: Es la ruta que le especificamos a Google para que evite algunos enlaces concretos que apuntan hacia un sitio web o a las páginas de ese sitio. Se utiliza para impedir que ciertos backlinks perjudiquen la autoridad de la web. Normalmente estos enlaces dañinos provienen de granjas de enlaces (de ataques de SEO negativo), de directorios o webs sentenciadas por Google como webs porno, de apuestas o de fármacos como la viagra.
DOMINIO: Nombre con el que se registra una marca, persona o empresa en Internet.
DUMMIE: Calificativo que recibe el novato/principiante en la comunidad Social Media.
E
ENCABEZADOS: Son las etiquetas html nominadas con H1,H2,H3… que sitúan la jerarquía fundamental en la arquitectura de una web.
EMAIL MARKETING: Es la estrategia de comunicación entre una empresa y sus leads o clientes a través de e-mail. Herramienta muy útil para usar con bases de datos y generar cercanía con tus clientes, o posibles clientes.
ENLACES ENTRANTES: Son los enlaces alojados en otras páginas hacia nuestra web. Google valora y posiciona muy positivamente el estar enlazado en otras web. Que las páginas que te añaden sean de autoridad o de tu mismo segmento mejorará tu SEO.
ENLACES INTERNOS: Son los enlaces alojados dentro de nuestro sitio web que redirigen los contenidos entre entradas y páginas propios. Mejoran el tiempo de visita y el posicionamiento.
ENLACES SALIENTES: Son los enlaces alojados en nuestra web y redirigen hacia otras. No es recomendable la re-dirección indiscriminada, hazlo solo a sitios de calidad.
ENGAGEMENT: Su traducción literal del inglés es ‘compromiso’ o ‘fidelidad’. Utilizada en el mundo digital hacer referencia al nivel de compromiso e implicación entre la marca y el usuario. Se suele medir en interacciones.
F
FEED: Son los documentos con formato RSS o atom (basados en xml). Se usan en medios digitales (Blogs) con apariencia de titulares de noticias. Se acompañan con un resumen del contenido y se usa en páginas webs que admiten RSS.
FEEDBACK: Es la actuación principal en la comunicación 2.0 basado en la alimentación bidireccional entre usuarios. Provocar ese diálogo es una estrategia SocialMedia fundamental.
FOLLOW FRIDAY (#FF): Hashtag de felicitación que se usa los viernes para saludar y recomendar contactos, amigos y/o clientes.
FOLLOWERS: Denominación de los seguidores que tiene una cuenta en la red social TWITTER.
FREEMIUM: Modelo de negocio que propone un producto o servicio gratuito y después ofrece añadidos y variables con micro-pagos o subscripciones para contenido avanzado.
FORECAST: Es el pronóstico de ventas y estimación de la demanda de un producto o servicio. Está basado en: Histórico de ventas + Estimaciones + Datos marketing.
FREEBIES: Pequeños obsequios en forma de archivos, tablas o e-book gratuitos que se ofrecen a través de las webs. En contraprestación el editor suele pedir un Like, un “Me gusta” o la inclusión de su correo electrónico en un formulario.
FUNNEL DE VENTAS: Proceso de ventas por el que transitas los clientes durante el proceso de compra. Las fases son: ▶TOFU (Top of the Funnel) Atraer usuarios. ▶MOFU (Middle of the Funnel) Consecución de leads. ▶BOFU. (Bottom of the Funnel) Transformar usuarios en clientes.
FTP: Es un protocolo informático de transferencia de archivos. Se realiza mediante la gestión para el envío de archivos entre el hosting y la web.
G
GAMIFICACIÓN: Son las técnicas de marketing que utilizan los juegos y concursos potenciar la motivación, la concentración, el esfuerzo y la fidelización. Es una novedosa estrategia para influir y motivar a grupos de personas.
GEOLOCALIZACIÓN: Término que hace uso a la localización de los usuarios utilizando una dirección IP o las coordenadas GPS. Se usa para el mobile-marketing.
GOOGLE: Empresa multinacional fundada para dar servicios de internet y que se ha convertido en el motor de búsqueda más potente de la red.
GRAVATAR: Programa gratuito de configuración del Avatar para WordPress.
GUEST BLOG: Es la forma de llamar a la práctica que tienen los escritores de blogs de escribir como invitados en otro blog que no es el suyo. Esta acción ayuda a difundir información de interés para los usuarios y atraer nuevos visitantes.
H
HASTAG: Es una palabra precedida de # que sirve para identificar temas o mensajes de conversación en RRSS.
HIPERVÍNCULO: Información HTML en forma de enlaces que permiten conectar varios contenidos de una misma página o entre páginas web distintas.
HOOTSUITE: Herramienta de gestión y monitorización de redes sociales. Permite manejar varias cuentas de distintos perfiles.
HOSTING: Servicio de alojamiento de páginas web. A partir de un dominio personal permite identificar tu página, transferir archivos por FTP y tener cuentas de correo.
HTML: Lenguaje de programación con el que se crean, estructuran y gestionan las páginas web.
HTTP(S): Es un protocolo codificado para la transferencia de textos. Estructura la sintaxis, sincronización y semántica de la web. El protocolo acabado en «S» garantiza la seguridad en la transferencia.
I
IA: La inteligencia artificial (IA) es un campo dentro de la informática ideado para generar sistemas que habitualmemnte requieren inteligencia humana, como pueden ser el aprendizaje la comnunicación o el razonamiento.
INBOUND MARKETING: Es el conjunto de técnicas bidireccionales de marketing no agresivo con el potencial cliente basadas en seo, marketing de contenidos y social media marketing.
INFLUENCERS: Personas con notoriedad social que prestan apoyo a la marca para difundir sus contenidos. Son embajadores de la marca en el SocialMedia. La remuneración de los mismos varía en función de su Engagement y alcance.
IP: Es la dirección numérica que se le concede a un equipo en internet para diferenciarlo de otros ordenadores. Se cifra cuatro grupos de números separados por puntos entre ellos.
J
JAVASCRIPT: Es el lenguaje de programación más potente y permite realizar acciones complejas en una web.
K
KEYWORD: Son las palabras clave de un mensaje o texto. Tienen significado propio e identifican la localización en buscadores. Fundamental su elección para mejorar el posicionamiento.
KPI: Es el indicador del nivel de desempeño de una táctica o estrategia de marketing. Debe ser: ▶Medible ▶Cuantificable ▶Específico ▶Temporal ▶Relevante.
L
LANDING PAGE: Página de aterrizaje de una web. Es estática, posee información y suele ser diseñada para atraer a los usuarios a una acción.
LEAD: Es el usuario que habiéndose interesado por la oferta nos ha aportado datos de contacto.
LEAD SCORING: Esta práctica calcula el grado de interés de nuestro Lead Nurturing previo. Éste se puede fraccionar entre leads calientes o leads fríos, dependiendo del interés del lead en nuestra oferta.
LEAD NURTUTING: Básicamente es la nutrición de leads. Consiste en una técnica de marketing automatizada encaminada a las oportunidades de negocio y fidelización de clientes actuales para conquistar la meta planteada.
LINKBATING: Estrategia SEO basada en generar contenido “cebo” para que otros usuarios te enblacen desde otras webs.
LINKBUILDING: Es una estrategia SEO para posicionar en buscadores mediante la creación de enlaces estratégicos.
LINKJUICE: Es una transferencia de autoridad de una web a otra mediante un enlace.
LOGIN: Proceso por el que un usuario de una página, programa, aplicación o plataforma, se registra y/o entra con sus datos.
M
MARKETING: Conjunto de técnicas mediante las cuales las empresas o marcas generan valor para sus clientes y consumidores. Crean relaciones de futuro Marca>Cliente>Marca.
MARKETING 2.0 Transformación y evolución del marketing como consecuencia del efecto de las nuevas tecnologías en Internet. Se basa en la interacción con los usuarios. La unión entre Empresa/Cliente se concentra en el envío información y la capacidad de recibirla y editarla por parte del cliente, generando un entorno interactivo.
MARKETING 3.0: Nuevo y evolucionado concepto desarrollado por Philip Kotler. Las estrategias de la empresa no van dirigidas al consumidor, sino a la persona. Por ello la responsabilidad empresarial se convierte en el foco de la interacción con el cliente.
MARKETING 4.0: Última evolución,hasta el momento, del Marketing. Desarrollado por Philip Kotler, Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan. Es una transformación de las estrategias de empresa basadas únicamente en tácticas interactivas para atraer al consumidor digital.
MARKETING VIRAL: Estrategia de marketing digital basada en el reenvío por parte de los usuarios de una acción concreta de una marca o persona. Pueden ser vídeos, música, ideas o juegos.
META-TAG: Son las etiquetas con código HTML que se insertan en la web y aparecen en la página de los motores de búsqueda.
N
NETWORKING: Práctica que consiste en aprovechar una reunión, evento o espacio para provocar relaciones profesionales. Se trata de buscar personas que te aporten conocimientos o negocio y viceversa con ellas.
NEWSLETTER: Es un boletín informativo de una web y/o blog que se distribuye por correo eléctronico de forma regular entre los suscriptores.
P
PAGE RANK: Es el valor numérico que utiliza Google para graduar a las páginas, plataformas y RRSS. Representa la relevancia y calidad de una web.
PLUGIN: Es una aplicación instalable en el software, con mejoras y herramientas que se añade a tu web o blog. Puede ser de pago o gratuita.
PERFIL DE LA AUDIENCIA: Es el resumen de datos con las características de un usuario en función de los criterios seleccionados. Estos pueden ser: niveles socio-demográficos, sexo, edad o conductas de navegación registradas.
PESTEL (ANÁLISIS): Herramienta que se usa para analizar factores legales/fiscales externos a la empresa. Estos son: ▶Políticos ▶Económicos ▶Socio-culturales ▶Tecnológicos ▶Ecológicos.
PODCAST: Es un depósito de contenido en formato audio (mp3,mp4,waw, midi) que ofrecen algunas webs y blogs para descargar.
PUBLICIDAD EN INTERNET: Esfuerzo de comunicación pagado y masivo en medios digitales con presencia en internet, independientemente del dispositivo de conexión, los tipos básicos de publicidad en internet son: publicidad en display, publicidad en buscadores, publicidad en clasificados y publicidad en correo electrónico.
PUJA: Precio ofrecido por un comprador para adquirir un determinado emplazamiento publicitario, en los sistemas de subasta en tiempo real y gestión automatizada sirve para determinar el valor inicial de la compra y calcular el cpm efectivo.
Q
QUALITY SCORE: Es el sistema de clasificación usado por algunos de los buscadores más significativos como como Google, Yahoo o Bing. Mediante esta tabla miden la calidad de anuncios, palabras clave o páginas de destino. Su puntuación se valora del 1 al 10.
QUERY: Es la definición de consulta genérica. Es la la forma de nombrar al grupo de “palabras clave” que se alojan en una página de búsqueda.
R
REBOTE: Es el dato cuantitativo que indica el número de usuarios que han entrado en una web y han salido a los pocos segundos de permanencia.
RED SOCIAL: Son las aplicaciones, plataformas o web por las que los usuarios intercambian información, imágenes y contenidos multimedia. Permiten crear comunidades sobre intereses comunes: Las más usadas son:
▶Facebook: Utiliza formatos de texto, multimedia y streaming. La red de mayor número de usuarios.
▶Instagram: Se basa en contenido multimedia. Red de mayor crecimiento en los últimos dos años.
▶Linkedin: Red social del B2B por naturaleza. Enfocada a empresas y profesionales.
▶Pinterest: Pizarra virtual que ordena en carpetas fotos e hipervínculos.
▶Snapchat: Red de mensajería instantánea. El usuario decide el tiempo de durabilidad del mensaje.
▶Spotify: Aplicación multi-plataforma utilizada para la reproducción de audio vía streaming.
▶Twitter: Red de noticias e información. Utiliza texto y multimedia en 280 caracteres.
▶WhatsApp: Aplicación de mensajería instantánea muy popular.
▶YouTube: Canal multimedia con gran demanda e interacción. Versión gratuita y Premium.
REPUTACIÓN ONLINE: Es el grupo de pareceres y experiencias de los usuarios y consumidores que visitan tu web y redes sociales. El conjunto de todas ellas generan tu reputación.
REFERRAL: Métrica de Marketing Digital que define el origen del tráfico que llega a tu página web por distintos medios diferentes a los motores de búsqueda o campañas de ads. Es fundamentalmente el tráfico de medios externos.
RESPONSIVE: Es la propiedad que tienen algunas páginas web para poder adaptar su diseño a los dispositivos móviles (smartphones y tablets).
RETARGETING: También llamado GEOTARGETING o REMARKETING. Técnica publicitaria basada en mostrar al usuario productos relacionados con sus últimas búsquedas y por los que demuestra interés.
ROI: Es el retorno de inversión. Es el indicador que calcula los beneficios obtenidos frente al gasto de inversión realizado sobre una campaña o proyecto. ROI = Beneficio – inversión / inversión.
RETWEET: Es la acción de compartir un tweet con otras personas en la plataforma Twitter. Se abrevia RT.
RICH MEDIA: Formato de publicidad con una interacción complementaria al clic Estos formatos favorecen usos más completos gracias a la utilización de la interactividad y las piezas audiovisuales.
S
SEM : Es el conjunto de acciones para efectuar la promoción de un producto o servicio con coste y como anuncio en buscadores. Es un posicionamiento de pago.
SEO: Conjunto de acciones asociadas al posicionamiento de una web en un buscador. La meta es aparecer en las primeras posiciones de los resultados de búsqueda de manera orgánica y natural.
SHORT CODE: Código determinado y corto utilizado en WordPress. Se utiliza para la edición y maquetación. Se instala por medio de plugins.
SITEMAP: Es el mapa del sitio. Está constituido por los enlaces a las páginas de un sitio web para mostrarle a los motores de búsqueda el contenido a indexar.
SMO: Optimización del Social Media. Acciones utilizadas para mejorar y dinamizar la marca entre las RRSS creando vínculos entre ellas.
SOCIAL MEDIA MANAGER: Responsable de la planificación de las tácticas y estrategias de las RRSS de una empresa o marca.
SPAM: Correo o comentario con clara alusión comercial y considerado “basura”. Se considera Black Hat Seo.
STORYTELLING: Técnica de comunicación usada en Marketing que centra la estrategia en la utilización de soportes gráficos y audiovisuales.
STREET MARKETING: Estrategia que se basa en realizar campañas de marketing en espacios públicos.
SERVIDOR: Computador de gran potencia que aloja las páginas web y permanece conectado a la red con para satisfacer las demandas de los consumidores.
SITIO WEB: Es alojamiento en internet formado por un conjunto de páginas con información insertada en un dominio. El usuario puede consultar los datos en forma de texto, vídeos, imágenes, y otros formatos digitales.
T
TARGET: Su traducción literal es objetivo. Se utiliza también para evaluar público objetivo o conjunto de personas receptivas o necesitadas a un producto o servicio.
TASA DE CONVERSIÓN: Medida con la que se mide el éxito de un anuncio en función a la tasa de clics conseguidos. Dependiendo del objetivo, cuántos de los que clicaron se convirtieron en clientes.
TEST A-B: El test a-b se utiliza para probar dos opciones diferentes de una web. Sirve para medir la eficacia de las dos y busca mejorar el porcentaje de clics, de conversión y los ingresos por visita.
THANK YOU PAGE: Página que utilizamos para agradecer a nuestros clientes el uso de nuestros servicios o contenidos.
TLD: Son los dominios de nivel superior y más habituales. Pueden ser: ▶.com. ▶es.▶ org. ▶net.
TRÁFICO WEB: Número de visitantes que pasan por una web en un periodo de tiempo.
TRÁFICO ORGÁNICO: Son llamadas así las visitas que llegan desde las páginas de resultados de los buscadores.
TRANSMEDIA: Técnica consistente en transformar un contenido a otros formatos.
TROLL: Usuario 2,0 que utiliza un falso perfil para generar críticas y comentarios negativos sin argumento.
TT: Abreviatura de “Trending Topic”. Denomina la tendencia más repetida en la plataforma Twitter. Se segmenta geográficamente.
U
URL (UNIFORM RESOURCE LOCATOR): Nomenclatura técnica de definir la dirección de un sitio una web.
V
VÍDEO MARKETING: Estrategia de marketing en basada en la promoción de un producto a través de la grabación y emisión de vídeos.
VIRAL: Es un contenido que se expande y comparte a mucha velocidad en los medios digitales y RRSS.
VISITA: Cada una de las veces que accede un usuario a una web en un periodo de tiempo. Se contabiliza una vista por IP, el resto son visitas repetidas.
W
WEBINAR: Son los eventos o conferencias desarrollados mediante cualquier canal online.
WIDGET: Aplicación informática de poco tamaño y sencilla ejecución que mejora la utilización de una web.
WHITE HAT SEO: Práctica por al que los buscadores encuentran tus contenidos mediante la localización de la palabra clave. Influyen en esta rápida localización: Títulos importante, contenido calidad, enlaces a blogs,etc.
WI-FI (WIRELESS FIDELITY): Señal inalámbrica que permite la conexión a internet.
WORDPRESS: La herramienta de creación de web más importante en la actualidad. Es dinámica, intuitiva y accesible. Existen las opciones .com (gratuita) y .org (de pago).
WPO: Técnicas y acciones para mejorar la velocidad de tu web.
Y
YAHOO: Es un motor de búsqueda. Nació como directorio web y se terminó convirtiendo en un buscador
Z
ZIP: Formato de archivo comprimido que permite reducir tiempos de envío y espacio de almacenamiento.
CONCLUSIONES
Espero que este diccionario de Marketing Digital os sea útil en vuestras consultas y dudas. En esta recopilación he intentado recoger los términos más importantes y actuales del Marketing Digital. He desechado los excesivamente complejos y los que por su gran uso, son de sobra conocidos por todos los niveles de usuario. El mayor éxito de esta guía es que podías resolver vuestras dudas en cada consulta. Hacerme llegar vuestros comentarios para ampliar y mejorar este Diccionario del Marketing Digital.
