La Publicidad ha evolucionado más en estos últimos diez años que en las últimas 5 décadas. Vivimos la época de la PUBLICIDAD ADS. La invasión del inbound marketing y dentro de él lo que el maestro Philip Kotler denomina Marketing 4.0, ha dejado las viejas técnicas de marketing tradicional, o lo que se denomina outbound marketing a gran distancia, en cuanto a efectividad, de los nuevos sistemas de publicidad.

Bill Gates dijo: «si no estás en internet, no existes» y no puedo estar más de acuerdo. Hoy es necesario aparecer en las búsquedas de Google para ser competitivo. Y me atrevo a añadir que el éxito de una empresa o marca pasa por aparecer muy bien colocado en las búsquedas de Google. Ya conoces el dicho entre los profesionales del marketing digital: «si quieres enterrar un muerto, hazlo en la segunda página de Google».

El posicionamiento orgánico es factor determinante para posicionar tu empresa en las búsquedas, pero para promocionar productos o servicios de forma puntual o para acciones concretas Google Ads es la mejor solución. En esta Guía voy a tratarte de explicar cómo diseñar una campaña efectiva. Vamos hablar de SEM, no de SEO, es decir, posicionamiento de pago que, aunque Google dice que no influye en el SEO, tengo bastantes dudas al respecto.

Vamos a empezar a diseñar nuestra campaña de Google Ads. Permanece atento, no debemos saltarnos ningún paso.

Conceptos Claves

Para empezar, vamos a definir los conceptos que van a ir apareciendo a lo largo de esta guía y que se antojan definitivos para poder entender el diseño de una campaña de Google Ads:

  • IMPRESIONES: Las veces que tu anuncio ha salido.
  • CTA: Llamada a la acción
  • CLIC: Acto de pulsar sobre una CTA a alguna página de destino
  • CTR: El número de veces que te pinchan entre el número de veces que sale tu anuncio. Un CTR normal es del 10%. Número de clics que recibe un anuncio/número de impresiones x 100.
  • CPC: Coste por clic. Google Ads nos cobra por cada uno de los clics que recibe nuestro anuncio. Debes tener claro cuánto estás dispuesto a pagar por clic. Esta cifra depende de la competencia, cuanta más competencia más caro será el clic. Puede llegar a ser hasta los 9 €.
  • CPM: Coste por mil impresiones, si te pinchas de las mil impresiones mil pagas lo mismo que si no te pinchan ninguna. Es mucho más barato el display (es el anuncio que por ejemplo me sale en el as, es algo que no estoy buscando), en cambio en búsqueda el usuario está buscando eso, necesita ese producto.
  • PUJA: Es el dinero que estás dispuesto a pagar por cada producto. Es una subasta. Más pagas, más arriba aparece tu anuncio.
  • CPL: Coste por lead. Es decir, el coste que supone que por ejemplo me rellenes un formulario y a partir de eso ya tengo tus datos.
  • RLSA: Pues bien, dicha nomenclatura hace referencia a Remarketing Lists for Search Ads, en castellano, las listas de remarketing para los anuncios de búsqueda. Esta modalidad no es nueva, pero puede llegar a ser realmente interesante si se utiliza bien. Se trata de aplicar los conceptos básicos del retargeting usado en la red de contenidos a la red de búsqueda, mostrando anuncios a aquellos usuarios que ya han visitado anteriormente nuestro sitio y vuelven a hacer una búsqueda relacionada.

Lo ideal para optimizar el rendimiento de las campañas es dividirlas en grupos de anuncios. De esta forma podrás gestionar de forma independiente las keywords o la inversión en cada una de ellas.

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Descubre los Niveles de ADS

  • Cuenta: es con una cuenta y los datos de facturación.
  • Campaña: En la campaña decido cuanto dinero destino, el presupuesto, dónde va a salir mi anuncio (por ejemplo, si tengo una peluquería en Madrid, solo me interesaría que saliese en las búsquedas de Madrid, no me interesaría salir en Sevilla). Tú decides cuánto quieres pagar al día por ejemplo 2€ y Google puede aumentarlo hasta un 20% al día, dependiendo de lo que considere, a final de mes voy a pagar lo mismo, porque si un día me invierte más en una campaña otro día que considere me invertirá menos entonces se equilibrará la balanza.
  • Grupo de anuncio: Lo mejor es tener de 15- 20 palabras clave. Las palabras clave tienen que aparecer en los anuncios y en la página de destino del anuncio. Es por las palabras clave por las que quiero salir.
  • Anuncio: Como mínimo hay que poner 3 anuncios. Cada anuncio tiene que tener como 3-4 palabras clave.

Diseño del Anuncio

Todos los anuncios por defecto deben tener siempre los siguientes formatos:

  • Título: indican el texto principal y te permite hasta 30 caracteres. Título 1, Título 2 y a veces Título 3.
  • URL de destino: dirección de la web a la que quieres llevar el clic del anuncio.
  • Descripción: puedes anotar características que animen al clic en tu anuncio. Puedes llegar a los 90 caracteres. Descripción 1 y Descripción 2 (esta no siempre aparece).

Además tu anuncio puede (y debe) llevar extensiones. Recomiendo rellenar las máximas posibles. No tiene ningún coste hacerlo y consigue que tu anuncio sea más completo y relevante.

Extensiones

  • Extensión de promoción: Son ofertas que puedes indicar. Es muy útil.
  • Enlaces de sitio: Son CTA´s a distintas secciones de tu página.
  • Extensión de aplicación: Sale siempre en el móvil. Te da la opción de descargar la app de donde estás pinchando.
  • Extensión de Ubicación: Se puede activar, pero no puedes decidir qué ubicación quieres que salga. Siempre la que tengas en Google My Business. Y con Google My Business ya se empiezan a generar las reseñas de Google.
  • Extensión de llamada: Puedes indicar un telefóno y en la versión móvil podrás acceder a la llamada.
  • Extensión de texto destacado: Indicaciones complementarias sobre tu anuncio. Va separado por puntos.

Recuerda que las extensiones se hacen a nivel de campaña, por lo tanto, todo lo que pongas tiene que servirte para todos los anuncios que engloben esa campaña.

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Vamos a crear nuestra campaña de Google Ads

En este caso vamos a diseñar una campaña con la opción de búsqueda como base.

  1. Pulsamos la ventana de Búsqueda.
  2. Cuando nos pide seleccionar objetivo, indicamos Tráfico al sitio web.
  3. Después recomiendo desclicar tanto la red de búsqueda como la de display.
  4. Mostrar más ajustes: anota las fechas de comienzo y fin de tu anuncio.
  5. Ubicación: indica las zonas donde quieres que aparezca objetivo. Puedes excluir zonas o ciudades. Sugiero la búsqueda avanzada. En ella puedes seleccionar el radio con el número de km a la redonda que selecciones. En modificar las opciones de ubicación puedes seleccionar personas en tus ubicaciones objetivo y excluir personas en las ubicaciones que has excluido.
  6. Selección del idioma: Cada campaña se hace en un idioma, por lo tanto, si quiero hacer la misma campaña en inglés y español lo que tengo que hacer es hacer dos campañas, aunque sean la misma, una en español y otra en inglés.
  7. Audiencias: Las audiencias, en principio, las saltamos para después.
  8. Presupuesto: indica la cantidad que quieres gastar al día o en total de tu campaña. Recuerda que no pagarás en un mes más del presupuesto diario multiplicado por el promedio de días de un mes. Es posible que algunos días inviertas una cantidad inferior al presupuesto diario y otros, hasta el doble.
  9. Forma de publicación: Recomiendo dejarlo en modo estándar. La versión acelerada es útil para campañas con comienzo inmediato y cercano.
  10. Pujas: Sugiero dejarlo en clics, significa que pagas cada vez que te hagan un clic. Se cambiaría a conversiones si la campaña lleva mucho tiempo. En el límite de puja es lo que estás dispuesto a pagar por cada clic. Si he puesto por ejemplo que mi presupuesto de campaña 2€, puedo poner 0,5€ y nos pincharán al día 5 o 6 veces.
  11. Mostrar más ajustes: Si vas a la pestaña de Programación de anuncios puedes poner los días que quieres salir y la franja horaria. En los horarios cambia también el coste por clic, por la noche suele ser más barato. Aunque depende del negocio, por ejemplo, si buscas bares de copas por la noche será más caro.
  12. En Rotación de anuncios puedes optimizar.

Selección de Palabras Clave (Keywords)

La elección de las palabras clave es un punto fundamental en el diseño de tu pantalla. Para ello debes indicar con qué tipo de concordancia quieres usarlas.
Tipos de concordancia de palabras clave:

  • Amplia: No importa el orden de las palabras, no importa si agregamos o eliminamos algunas palabras. (No recomiendo ponerla nunca). Esto solo sirve para saber cuál es tu mercado.
  • Frase » * «: Tiene que estar en el mismo orden. Admite otras palabras antes y/o después de la frase, pero no en medio.
  • Exacta [ * ]: Activará todos los anuncios que contengan la frase exacta. Aunque ahora también busca sinónimos.
  • Modificador de concordancia amplia + * + * :  esta es muy útil. Colocando el signo más antes de cada palabra van a aparecer solo las personas que hayan puesto estas tres palabras.
  • Negativa: – *: Las búsquedas de las palabras que hayamos indicado en este apartado no saldrán en las búsquedas que la lleven.

Lo recomendable es al principio hacer campañas de bajo presupuesto, para ir probando qué palabras clave funcionan mejor y saber cuáles tengo que poner como negativas, saber por qué me buscan. Google te recomienda que utilices diferentes tipos de keywords y para ello tiene una herramienta para tener ideas de palabras clave. Te permite introducir una URL o el tema de tu campaña y te aporta ideas para seleccionar tus palabras. Es muy interesante si introduces páginas de tu competencia.

Una vez que tengas tu selección hecha, debes indicar la concordancia de cada una: “”, ++, [ ] y lo ideal sería poner de 15 a 20 palabras clave. Para las negativas puedes ir buscando en las búsquedas recibidas. Te recomiendo incluir las palabras base que quieras evitar: barato, gratis…
El texto de tu anuncio debe contener y/o estar relacionado con las palabras clave de tu campaña para que Google valore positivamente tu anuncio.
Después Guardar y Continuar

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Diseño de nuestro anuncio

En primer lugar debe aparecer una URL Final. La Ruta visible puede ser una inventada para captar a tu cliente, pero la URL real debe existir.

En el momento de diseñar tus los anuncios debes tener en cuenta las normas de Google, y estas indican: no poner superlativos, llamadas a la acción (p.e. Pincha aquí), espacios entre letras, palabras anómalas (p.e. VeNdEmOs), el usar mayúsculas, las admiraciones o repetir palabras continuamente.

Indica el mensaje a destacar en los textos 1 y 2 y en el título 3 recomiendo poner el nombre de tu marca. Luego hay que rellenar la descripción 1 y la descripción 2. Para hacerlo más fácil, duplica cada anuncio para a continuación modificarlo. Esto te ahorrará tiempo.
Recuerda que el mínimo por campaña son 3 anuncios.
En tu Dashboard de la campaña podrás indicar qué parámetros quieres ver a primera vista para realizar el seguimiento de tu campaña. Por otro lado puedes revisar las palabras clave y los términos por los que te buscan los usuarios. En campaña puedes ver términos de búsqueda que es lo que el usuario realmente ha buscado. A partir de ahí puedes saber qué palabras clave busca la gente. En grupos de anuncio / palabras clave/ columnas/ en la lupa pulsas palabra clave, seleccionas la keyword que quieres aplicar y la añades.

Consejo: Google te va mandando recomendaciones, en el 90% de los casos recomiendo no usarlas. En general buscan más el beneficio de la plataforma que el tuyo propio. Espero que las «arañas»  no lean este comentario…

Funciones avanzadas en el diseño de anuncios

  • Función cuenta atrás: dentro de anuncios, pulsa botón de más y anuncio de texto. Sirve para una oferta temporal. Si tu promoción dura 5 días, irá indicando el plazo restante con un marcador de cuenta atrás.  Con ello generas necesidad en el cliente. Para ello en el título debes poner { (automáticamente sale la opción de cuenta atrás).
  • Inserción dinámica de palabras clave: Modifica el título en función de la búsqueda. Cuando un usuario busca cualquier palabra clave, esta herramienta la va a incluir en tu título. De esta forma el usuario tendrá la sensación de que es su anuncio perfecto. Es una forma de personalizar los anuncios. Lo que pone el usuario en Google hace que se active una de tus palabras clave y la inserte en el anuncio. La palabra clave que se activa con la búsqueda del usuario te la activa. Se hace abriendo la llave {Inserción de palabras clave. Debes añadir un texto predeterminado por si acaso tu keyword no se mostrará, para que lo hiciera ese texto predeterminado.
  • Función IF Dispositivo: Si en el  título 1,2 o descripción 1(ya que la descripción 2 casi nunca sale) añades { conseguirás que el anuncio se muestre de forma distinta en función del dispositivo donde se realice la búsqueda.
  • Función IF Audiencia: Todo el mundo que entra en tu página web es tu audiencia. Por ejemplo, la repetición en las entradas a una página web puede aparecer una oferta especial, mientras que si es la primera vez que entro en la misma  web saldrá un anuncio diferente. Se hace entonces un anuncio diferente dependiendo del tipo de audiencia. Eso se modifica con la función IF y vas adaptando los anuncios a la audiencia. es una función poco utilizada y de compleja rentabilidad.

Herramienta vista previa de anuncios: Sirve para que las búsquedas que hagas no gasten impresiones y por lo tanto no afecten al CTR. Pulsa en Herramientas el botón Vista previa.

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Ranking de un anuncio

Te voy a dejar algunas normas para que tu anuncio aparezca muy arriba en las búsquedas de Google. Toma nota, aquí está el secreto del éxito de tu campaña:
1. CPC: Puja o dinero que estés dispuesto a pagar. En el equilibrio está el éxito.
2. Calidad e impacto: Si Google cree que tus extensiones van a funcionar bien te van a poner de los primeros. La calidad de tu anuncio está medida por el CTR (número de clics/número de impresiones). Si tu CTR está por debajo de 4, revisa el por qué.
3. Relevancia: Si tus palabras clave tienen que ver con tu anuncio y con la página de destino. Google te da una nota en relevancia. Entonces tus palabras clave tienen que estar tanto en el anuncio como en la página de destino. Para saber la relevancia de mis anuncios pincho en anuncios / palabras clave/ columnas/ lupa/ relevancia y saco esa columna para saber cómo de relevante es mi anuncio.
4. Página de destino: Revisa si las palabras clave están en tu URL de destino, la tasa de rebote, el linkbuilding, velocidad de carga, etc.
5. Impacto previsto de las extensiones: Para subir el ranking hay que subir el dinero o la calidad, o las dos.
6.Cuenta y campañas: Valora bien si tu objetivo es mejorar el CPC o el CPM.

Anuncios dinámicos de búsqueda (DSA)

Aplicación para grandes E-commerce. Google Ads te hace solo los anuncios, eso es en el caso de grandes corporaciones, por que tienen tanto volumen que sería inviable el diseño de los mismos.Te tienes que fiar de los criterios de Google. Para que esto sea posible tu página web tiene que estar muy bien diseñada.
Para realizar este tipo de campaña pulsa: campaña /venta /búsqueda/ continuar/ nombre de la campaña DSA y un nombre/ Más ajustes/Anuncios dinámicos de búsqueda/ el te hace el título y la URL del anuncio te lo hace automáticamente.
Tienes que habilitar los anuncios dinámicos, indicar tu página web y rellenar el resto de la configuración de tu anuncio. Ves subiendo las URL de cada uno de tus productos, rellena la descripción 1 y la descripción 2 que son textos generales que engloben todos tus productos.

Conversiones

Definimos conversión como una acción del usuario que tiene valor para tu empresa. Un ejemplo de conversión es captar el Lead de una persona, sus datos, pueden ser nombre, email, móvil, etc. Lo cuantificamos con el CPA (Coste por adquisición), es decir, pagas porque el usuario anote sus datos. La conversión se hace con programación. Para poder introducir las conversiones en una página web debes instalar un plugin que te permita conocer las conversiones e introducirlo en el head. Este código se llama GTA. El global se anota en todas las páginas y el de conversiones sólo es necesario en la página final de GRACIAS, para que Google sepa que realmente el usuario ha llegado al final.
Para comprobar si tienes introducido el código de forma correcta debes descargar la extensión Google Tag Assistant. Y así podrás saber si la página web está utilizando de manera correcta Google Ads, Google Analytics…

Los pasos para poder realizar conversiones son: pulsa en Herramientas / Conversiones/ + conversiones. Una vez aquí tienes las opciones de:

  • Sitio web.  Es el más utilizado. Mide las conversiones mediante la llegada a página delimitada.
  • Aplicación. Mide las descargas de alguna aplicación definida.
  • Importar. Es la más completa pero necesitas conocer Google Analitycs.

En valor puedes introducir un dato definido y cuantificable. Ejemplo: si sé que cada vez que 5 personas rellenan un formulario, una de ellas acaba comprando tu producto, puedes poner un valor en la conversión. Pero para esto debes saber cuál es el porcentaje de personas que rellenan el formulario que acaban comprando.

  • Recuento: La opción de todas es para las compras, cuando vendo productos y la opción de Una es cuando quiero contabilizar cuando me rellenan el formulario.
  • Ventana de conversión: lo recomendable es poner 2 semanas. Las conversiones pueden tener lugar días después de que un usuario haya interactuado con el anuncio. Selecciona el tiempo máximo durante el que quieres contabilizar las conversiones después de que una persona vea tu anuncio.
  • Ventana de conversión post-impresión: esta opción contabiliza la visión del anuncio sin haberlo pinchado. Darle que sí a incluir en conversiones.
  • Modelo de atribución: Según la posición, aunque muchas veces la gente prefiere el último clic, porque por ejemplo una persona se puede meter en mi página web y no hacer una conversión, y luego volver a meterse porque yo soy la página web que le ha gustado y en el segundo clic se produce la conversión.
  • Siguiente página: selecciono la primera opción (si no tienes Google Analytics). Copiar la siguiente etiqueta, e introdúcela en todas las páginas de tu sitio. Copia la etiqueta que se muestra a continuación y pégala entre las etiquetas <head></head> de todas las páginas de tu sitio web. Solo debes instalar la etiqueta global de sitio una vez por cuenta, aunque realices un seguimiento de varias acciones.
    A continuación hay un segundo código que sólo hay que pegarlo en la página de gracias.
  • Cómo insertar las conversiones en tu página web: Estos dos códigos se introducen en la página web. Para ello, entras en WordPress como administrador.
    Para usuarios de Divi hay una opción de agregar el código al head de tu blog: Divi-opciones de Divi-Integración- Y copias ahí las etiquetas.
    Si no utilizas Divi, hay un plugin que se llama tracking code manager. Una vez que lo has instalado ve a Ajustes-tracking code manager- add new script- name: Global Google y pegas la etiqueta. A continuación ve a Position inside the code – Before / Where do you want to add this code: Standard / In Which page do you want to insert this code: In the whole website. Ya tienes la etiqueta global.Para la etiqueta de gracias copiq la etiqueta y solo la añades en la página de gracias.

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Informes más importantes de Google Ads

Google Ads te ofrece múltiples posibilidades de definir tu campaña para poder calibrar con total exactitud el usuario al que quieres llegar, a qué precio y cuando quieres hacerlo. Vamos a dar un repaso por ellos:

  • Informe de palabras clave y términos de búsqueda: Entra en la campaña y pulsa Palabras clave.
  • Informe de subastas: Es un informe que te da datos de tu campaña y cuál es tu competencia. Puedes ver la competencia respecto a todas las campañas, o respecto a una campaña en concreto, es mejor verla entorno a una campaña en concreto. Marco la campaña o grupo de anuncios y arriba aparece un botón que pone comparativa de subastas.
  • Porcentaje de superposición: son las veces que apareces a la vez en la búsqueda con otra empresa, mientras que el porcentaje de posición superior es las veces que sale por encima de tí.
  • Cuota de parte superior de página: las veces que sales en la parte de arriba en los 4 primeros anuncios.
  • Cuota de ranking superior: las veces que ganas al resto de competidores.
  • Informe de programación de anuncios: Te dice qué día o qué hora son mejores. Por ejemplo si nadie convierte en sábado, puedo hacer que tus anuncios no salgan los sábados.
  • Informe de dispositivo: En este informe puedes hacer ajustes de puja. Entra en dispositivos y mira dónde ve la gente más tus anuncios. Fíjate en la conversión que haces desde cada dispositivo. Y puedes pujar más o menos según el dispositivo.
  • Informe por datos demográficos: También se puede hacer ajuste de puja, por si te interesa pujar más por un grupo de edad o por un sexo. Cuando la tasa de conversión es baja se suele bajar la puja, cuando es alta se suele incrementar la puja. Si hay un grupo de edad que nunca me hace una conversión puedo ponerle -100%. Cuando negativizo el porcentaje significa que estoy dispuesto a pagar menos, sin embargo, si hago +20% significa que estoy dispuesto a pagar un 20% más por ese grupo de edad.
  • Informe de ubicaciones: No se puede ajustar la puja, pero te indica de qué zona convierten más. Lo que sí que puedo hacer es eliminar una ubicación.
  • Informe de Anuncios y extensiones: te dice qué anuncio va mejor, y cuál peor, hay que hacer 3 anuncios para ir viendo cuál es el mejor.

* Si tu CTR es del 200% es porque una persona ha entrado en tu página, ha salido y ha vuelto a entrar (esto no es posible, por lo que, aunque aparezca del 200% luego Google te devolverá el dinero). Entonces Ads te los cobra, pero luego te devuelve el dinero de esos clics que se podrían considerar fraudulentos. Además, si recibes clics de quién Google considera que es tu competencia, Google te devuelve el dinero de esos clics.
*Si en la URL aparece gclid significa que es un anuncio de Google Ads.

Tipos de puja

  • CPC Manual: decides cuánto estás dispuesto a pagar como máximo, es el tipo de puja por el que hay que empezar siempre al principio. Tienes que tener 30 conversiones en 30 días para poder cambiar el tipo de puja, si no Google no te deja. Sales igual tanto a la gente que pincha en anuncios como no (sale a todo el mundo por igual).
  • CPA Objetivo: Es la cantidad máxima por conversión que estás dispuesto a pagar.
  • ROAS: solo para agencias muy grandes.
  • Maximizar clics: intentas que Google Ads te muestre a los usuarios que pinchan muchos anuncios.
  • Maximizar conversiones: Igual que CPA objetivo. Cuando tienes muchas conversiones, apareces en las búsquedas que en general suelen rellenar más formularios, o lo que hace es finalizar más compras. Según lo que Google considere que es mejor.
  • Segmentación por ubicación en la página de búsqueda: Quieres aparecer solo en la primera página o en la parte de arriba de la primera página.
  • Cuota ranking superior objetivo: Es pagar por salir encima de la empresa que quieras. Es cóbrame lo que sea pero quiero salir por encima de la empresa XXX. Directamente te pregunta a qué dominio quieres ganar, para que lo puedas definir y aparecer siempre por encima.
  • CPC mejorado: Google aumenta o disminuye tus pujas para conseguir más conversiones. Es lo mismo que maximizar conversiones.
  • Cuota de impresión de objetivo: Solo pagas por salir en la parte de arriba de la página, se parece mucho a segmentar por ubicación en la página de búsqueda.

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Campaña de Display

Una de las campañas más interesantes de publicidad dentro de la opciones que te ofrece Google Ads es la Display. Tiene un formato gráfico y los costes por clic son generalmente inferiores a los de las campañas de búsqueda de Google Ads. Además tienes la opción de mostrar banners de tu negocio en otras páginas web.
Vamos a ver los pasos a seguir para montar una campaña de Display:
Pulsa en: Nueva Campaña + Display + Cobertura y notoriedad de la marca + Continuar.
A continuación introduce el Nombre de la campaña: Campaña Display + Ubicación + Idioma + Puja. Recomiendo seleccionar una estrategia de puja directamente: CPM visibles + Presupuesto + Forma de publicación. En esta última vamos a: Estándar + Limitación de frecuencia (cuántas veces quieres que tu anuncio salga a la misma persona > definir límite (poner un límite de 4 p.e.) e introduce el nombre del grupo de anuncios.
A partir de ahí Google Ads te irá mostrando las veces que vas a salir, cuánto pagas por clic y otros datos relevantes. El informe más útil de la campaña de Display es el de emplazamientos o posiciones. Hay un botón que te permite ver dónde se han mostrado los anuncios. Puedes excluir de la campaña algunas páginas web. Entonces si llevas a cabo una campaña de remarketing,seguirás a los usuarios que pulsan tu banner.

Audiencia

Selecciona los temas y ubicaciones de las páginas en la que quieres que aparezca tu anuncio. Para ello debes segmentar por audiencias. Google Ads busca los gustos de los usuarios a través de las webs que suelen visitar. También puedes segmentar por orientación contextual, es decir, el anuncio tiene que ver con la página en la que se muestra.

Clases de Audiencia:

  • Interés afín: quieres perseguir a la gente que le guste el deporte, por ejemplo. En este caso es muy amplio.
  • Interés a fin personalizado: si dentro del deporte le gusta uno en concreto, por ejemplo, el pádel. Vas acotando.
  • Audiencia de mercado: usuarios que actualmente están interesado en un producto como el tuyo. Por ejemplo, si buscan un curso de diseño gráfico y están buscando diferentes cursos, en distintas academias, Google Ads les mostraría nuestro anuncio, porque sabe que están buscando anuncios de cursos de diseño gráfico.
  • Tus propias audiencias: Cuando subes tus propios clientes, hacer remarketing a gente que ha visitado tu página, persigues a la persona.
    Tus propias audiencias es una de las que siempre se puede/debe usar.

Datos demográficos

En este apartado puedes indicar a qué usuarios quieres llegar en función de su ubicación.
La segmentación puede ser:

  • Demográfica: por personas
  • Contenido:
    -Temas: orientación contextual alta, que la página tenga que ver con el anuncio.
    -Palabras clave: muy similar a temas.
    -Emplazamiento: Eliges en qué páginas quieres salir.
    -Puja de grupo de anuncios: Tienes que subir la  puja típica.

Vamos a crear nuestro anuncio de Display

Puedes diseñar tus propios banner (opción recomendada) o dejar que Google haga los anuncios. Si quiero seleccionar esta última pulsa Anuncio de Display adaptable y puedes ir modificándolo poco a poco. Debes indicar títulos, fotos y descripciones, si decides que el Banner lo diseñe Google.

Google Ads te mostrará unos círculos verdes en forma de gráfico circular que te indicarán el estado de efectividad de tu anuncio.En el botón de más opciones puedes cambiar el texto de la llamada a la acción.Luego pulsas añadir grupo de anuncios. Se pueden hacer más anuncios.

Audiencias para remarketing

La opción de Remarketing tiene una buena relación efectividad / precio. Son usuarios que están interesada en tu producto. Es público que haya entrado en tu web. Para poder hacer remarketing el primer paso es hacer una audiencia. El remarketing solo se puede hacer cuando un número considerable de tus personas entran en tu web. Hay que pensar cuántos días te voy a perseguir con publicidad, las personas que van entrando en tu página web los puedes ir agrupando en distintos grupos, para empezar a hacerles remarketing cuando quieras. Por ejemplo, si hay 100 personas que comprar en tu tienda en el día de San Valentín, y a esas personas no les hago remarketing hasta el próximo febrero del año que viene y ese remarketing dura 3 días, entonces en febrero del siguiente año durante 3 días.
Para hacer audiencias el primer paso es introducir el código Global (es decir, la etiqueta global) en tu página web (que es la cookie). Si lo has hecho anteriormente con conversiones no hace falta hacerlo de nuevo.

Remarketing

Para hacer una campaña de Remarketing dentro de la propia de Display debes seguir estos pasos:

  • Código: El primer paso es introducir el código de programación que te da Ads en tu página web. Para comprobar si está hecho de forma correcta puedes utilizar Google Tag Manager que te dice si está bien metido o no.
  • Generar la audiencia: ve a Herramientas+ Gestor de audiencias. Otra opción es hacerla en analytics e importarla (que es la mejor). Para ello pulsa + e impórtala.
  • Lista de clientes: tienes que haber subido un archivo con tu listado de clientes (base de datos).
  • Visitantes de sitio web: es la opción para poder hacer remarketing. Se crean varias audiencias.

Audiencias de Remarketing para Display

  • Visitantes de una página: Utiliza la plantilla «Visitantes de una página» para crear listas de usuarios que hayan visitado una página determinada o varias páginas. Esta es la plantilla más común y la opción predeterminada cuando se crea una lista de remarketing.
    Ejemplo:
    Una compañía aérea crea una lista de remarketing de los usuarios que han visitado la sección de ofertas de vuelos de su sitio web, y decide mostrar a estos visitantes anuncios de descuentos. Para ello, crea una lista de remarketing de usuarios que han visitado las páginas cuya URL contiene «example.com/ofertasdevuelo».
    *Visitantes de una página que no han visitado más páginas: visitantes que solo han visitado la página de Discovery y no visitan la página de gracias.
    Duración de la afiliación: no significa cuántos días voy a perseguir a una persona con mi remarketing, significa por cuánto tiempo quiero guardarme a esa persona en mi base de datos, para en un cierto momento poder hacerle remarketing. La duración máxima es la más conveniente y es de 540 días.
    El remarketing no funciona hasta que no tengas un número elevado de clientes. El requisito para publicar anuncios de lista de remarketing varía en función de la red de destino.
    Red de Display de Google: debe haber recibido 100 visitantes o usuarios activos en los últimos 30 días como mínimo.
    Red de Búsqueda de Google: debe haber recibido 1000 visitantes o usuarios activos en los últimos 30 días como mínimo.
    YouTube: debe haber recibido 1000 visitantes o usuarios activos en los últimos 30 días como mínimo.
    Gmail: debe haber recibido 100 visitantes o usuarios activos en los últimos 30 días como mínimo en la Red de Display.
  • Visitantes de una página que no han visitado más páginas:
    Utiliza esta plantilla si quieres llegar a los usuarios que han visitado una determinada página de tu sitio web y no han visitado ninguna otra página más (o que no han realizado una acción, como una compra). Nota: Si los miembros de la lista no han cumplido con una de las reglas en los últimos 30 días, se quitarán de la lista antes de que finalice la duración de su afiliación.
    Ejemplo: Una compañía aérea quiere llegar a los usuarios que hayan accedido a su sitio web para comprar un billete de avión, pero que no han comprado nada. Por ello, crean una lista de usuarios que han visitado su página de resultados de búsqueda, pero que no han visitado la página de compra.
  • Visitantes de una página que también han visitado otra página: usuarios que visitó la web y rellenaron. Disponible solo para la Red de Display.
    Utiliza esta plantilla si piensas que es más probable que un visitante complete una conversión después de visitar dos páginas diferentes de tu sitio web. Nota: Si los miembros de la lista no han cumplido con una de las reglas en los últimos 30 días, se quitarán de la lista antes de que finalice la duración de su afiliación.
    Ejemplo: Una compañía aérea ofrece dos paquetes de vuelo diferentes. Los usuarios que visiten las dos páginas probablemente los comparen, y estos visitantes son los que podrían realizar conversiones. Por lo tanto, la compañía crea una lista mediante esta plantilla para llegar a estos clientes. Donde pongo gracias es la página que yo quiera que sea y es donde se rellena el formulario, puede ser cualquier tipo de agradecimiento.

Para hacer una campaña de Display debes elegir la audiencia que has creado para remarketing.

Algunos datos de interés para completar tu campaña:
-Crea una nueva campaña + display + cobertura y vas modificando todo como en las anteriores campañas pero al llegar a las opciones de ubicación las dejas tal y como están. Es muy barato este tipo de remarketing entonces el presupuesto es muy bajo.
-La programación de anuncios para Remarketing no es interesante, recomiendo dejar toda la franja horaria.
Limitación de frecuencia: Siempre hay que poner una limitación de frecuencia, que es las veces que van a perseguir a una persona en un día.
Exclusión: También es importante para no salir en páginas de tragedia, de lenguaje soez

Lo mejor es llegar a hacer unos 3 anuncios para que vayan rotando e ir viendo cómo van funcionando.

Campañas RLSA

Son campañas de búsqueda de remarketing. Las campañas de búsqueda se activan por las palabras clave. En este tipo de campañas se suelen utilizar palabras clave más genéricas e incluso estar dispuesto a pagar de CPC mucho más. Una vez que has entrado en una web y luego haces otra búsqueda en Google. Pero como Google sabe que ya has estado en la página anterior te muestra el anuncio.

Los pasos a seguir son: haz una campaña de búsqueda normal, y una vez que tienes hecha la campaña, pinchas en las audiencias del panel de la izquierda, y seleccionas una de las audiencias que creamos en remarketing. Este tipo de campañas no se utiliza casi nunca. Están orientadas para personas que ya han visitado mi página web desde audiencias.
También puedes utilizar las Etiquetas. Estas sirven para poner de colores algunas cosas de las campañas, funcionarían como recordatorios. Por ejemplo, si pongo el CTR en rojo de una de mis campañas, es un marcador para que luego lo revise o mire si quiero hacer alguna acción. Para poner las etiquetas de tus campañas pincha en el inicio de las campañas + columnas + modificar columnas + etiqueta.

Puedes introducir más de una etiqueta, es muy útil cuando varias personas gestionan una misma cuenta. También puedes visionar el Historial de cambios. Introducelo en la lupa  y te va diciendo qué persona ha ido haciendo cada cambio. Puedes deshacer cambio hechos en el pasado.

Campaña de vídeo

Las campañas de vídeo de Google Ads te permiten mostrar tus anuncios en formato vídeo de forma directa o como contenido de vídeo en streaming en YouTube y en la Red de Display de Google. Los formatos de publicidad de vídeo de los que dispone Google Ads son: in-stream, video discovery (solo se muestran en YouTube), in-stream no saltables, out-stream y bumper.

Cómo funciona

Para empezar con tu campaña de video pulsa Campaña nueva + Vídeo + Consideración de la marca. A continuación selecciona el idioma. Ten en cuenta que en este formato se paga CPV (Coste por visualización).
Selecciona el Tipo de inventario: recomiendo estándar. Introduce el nombre del grupo y modifica los datos demográficos.
En la selección de temas introduce en los temas de los vídeos en los que quieres salir. Después selecciona vídeo (que has tenido que subir anteriormente a YouTube).
Puedes elegir entre los siguientes tipos de anuncio:
Anuncios In stream: son anuncios que salen antes de otro vídeo y que se pueden saltar. Solo pagas si se ven 30 segundos del vídeo o el vídeo completo.
Anuncios vídeo Discovery: Son anuncios de vídeo que salen en el buscador de YouTube o en la parte superior derecha de un anuncio de vídeo
– Anuncios Bumper: Son anuncios de seis segundos máximo y que se ven entre medias de los vídeos.

Puedes insertar una CTA (llamada a la acción). Un buen ejemplo puede ser indicar un descuento en el propio vídeo.
A continuación define las Reglas automatizas: puedes dejar en manos de Google Ads la opción de retirar keywords con porcentajes más bajos de CTR. Es una acción automática de Google Ads, pero tienes que confiar en que las acciones que haga sean las correctas. Para ello selecciona la campaña o grupo o palabra clave, dependiendo de lo que quieras automatizar, la marcas, pulsas editar + regla automatizada.

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Programa Ads Editor

Es un programa para poder trabajar offline en tus campañas.Muy útil para exportar tus campañas. Si tienes una campaña en Gmail y la quieres exportar a otra cuenta de Gmail esta es la forma de hacerlo.
Para ello ve a Cuentas /Añadir y le das permiso para que entre en tu cuenta de Google Ads. Una vez que has introducido todos los cambios que querías pulsa el botón publicar para que se actualice tu campaña.
Para exportar datos de una campaña: Pulsa Cuenta /Exportar y así tienes los datos de la campaña y puedes introducir estos datos en otra campaña.

Resumen

Pues aquí termino mi post de cómo hacer campañas de Publicidad en Google Ads. Es una aventura compleja pero apasionante y, bien hecha, muy efectiva. A pesar de todos los tutoriales, cursos o webinars que puedas ver sobre el diseño de las campañas, tu mayor aprendizaje será el testeo y el acierto/error. Programa campañas de bajo presupuesto para ir comprobando aciertos y errores y ese será el mejor profesor que puedas tener.

En cualquier caso, espero que esta Guía te sirva para aclarar el bosque de audiencias, ubicaciones, campañas anuncios o grupos de anuncios en el que se puede convertir Google Ads las primeras veces que lo visitas.

No olvides dejar tus comentarios y mejoras para que este artículo se pueda retroalimentar de vuestras experiencias y con ello que todos mejoremos en el diseño de nuestras campañas de Goggle Ads. ¡Hasta pronto!

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